Потсетници и истекување

Како работат автоматските потсетници за потпис, како се менува нивниот распоред или се исклучуваат, и што се случува кога ќе помине рокот за потпишување.

3 мин. читање Ажурирано 04.10.2026 Потребно: Договори и е-потпис

Bilify може наместо вас да ги брка потписите: го потсетува потписникот што е на ред по утврден распоред, ги предупредува потписниците ден пред рокот и го затвора договорот кога рокот ќе помине.

Автоматски потсетници

Секое утро (околу 07:30) Bilify ги проверува отворените договори. Потписникот добива е-пошта за потсетување („Потсетник: потпишете ...“) кога важи сè од следново:

  • договорот е отворен (Испратен, Прегледан или Делумно потпишан) и има вклучено Испраќај автоматски потсетници;
  • потписникот е на ред (добил е-пошта, а уште не потпишал ниту одбил);
  • денес е еден од деновите за потсетување, сметано од денот кога на тој потписник првпат му е пратена е-пошта. Стандардно тоа се 3., 7. и 14. ден.

Секој ден за потсетување се користи само еднаш по потписник. Кога се потпишува еден по друг, распоредот за секој потписник почнува кога ќе дојде на ред. Потсетник што го праќате рачно со Испрати потсетник не го менува распоредот.

Промена на распоредот за целата компанија

  1. Отворете Поставки > Известувања и најдете ја картичката Договори.
  2. Испраќај потсетници за потпишување ги вклучува или исклучува автоматските потсетници за сите договори.
  3. Изменете ги броевите на денови, отстранете ги, или кликнете Додај потсетник за уште еден ден.
  4. Под Известувај ги овие улоги за активност на договори изберете кои улоги добиваат известување во апликацијата кога потписниците ќе преземат нешто.
  5. Кликнете Зачувај.

Деновите се сметаат од првата е-пошта

Објаснувањето на страницата со поставки зборува за денови „молчење откако последен пат е потсетен“. Во пракса секој број се смета од денот кога на потписникот првпат му е пратена е-пошта: 3, 7 и 14 значат 3., 7. и 14. ден по испраќањето, а не на секои 3 дена.

Исклучување на потсетниците за еден договор

  • Пред испраќање: исклучете Испраќај автоматски потсетници на нацртот.
  • По испраќање: на страницата на договорот отворете го менито (трите точки) и изберете Исклучи потсетници. Со Вклучи потсетници ги враќате.

Ден пред рокот

Ако договорот има Рок за потпишување, секој потписник што уште не потпишал добива е-пошта дека договорот наскоро истекува, наутро на денот пред рокот. Оваа порака се праќа и кога потсетниците се исклучени за договорот или за компанијата.

Кога рокот ќе помине

Потпишувањето се затвора на почетокот на датумот на рокот

Рокот е датум, а потпишувањето се затвора кога тој датум ќе започне (полноќ, според времето на Bilify). Договор со рок 15.10.2026 може да се потпише до крајот на 14.10.2026. Во е-поштата до потписникот пишува „Потпишете до“ и датумот на рокот, па изберете рок еден ден подоцна од последниот ден што сакате да го дозволите.

Bilify ги проверува роковите секој час, а и секогаш кога некој ќе се обиде да потпише. Штом рокот ќе помине:

  1. Договорот станува Истечен. Потписниците што не потпишале повеќе не можат да потпишат; веќе дадените потписи остануваат запишани.
  2. Лицето што го испратило договорот добива е-пошта, а улогите избрани во поставките за известувања добиваат известување во апликацијата.
  3. Ако користите webhooks, се праќа настан contract.expired.

Рокот на испратен договор не може да се продолжи. За нов обид, отворете го договорот, изберете Дуплирај како нацрт во менито, поставете нов Рок за потпишување и испратете ја копијата.

Поставување рок

  • На договор: полето Рок за потпишување на нацртот. Не може да биде пред Датум на важност.
  • Преку шаблон: Стандарден рок за потпишување (денови) го пополнува рокот кога ќе го изберете шаблонот. Ако договор од тој шаблон се испрати без рок, рокот се поставува толку денови по испраќањето.
  • Без рок, договорот останува отворен додека сите не потпишат, некој не одбие или вие не го поништите.